我发现很多朋友做了电商很久,或者说一些接触电商不久的,不太懂电商的,但是他每天看似也挺忙的,或者说她就不忙,他也不知道做什么,所以今天主要就是分享一下一个真正的电商运营每天都需要做哪些工作。
每天第一天上班就是打开电脑,首先看的就是看一下他昨天的营业额,跟前一天的一个对照,看营业额没有掉,如果说营业额掉了,然后再看一下他这个店铺的一个排名,那就是昨天的一个排名,那排名如果排名上升了,营业额掉了问题不大,如果营业的排名下降了,然后营业额下降了,那说明你的访客也下降了,基本上这个店铺是在下降趋势,那就要分析具体的原因是哪个链接掉了。
第二就是分析具体的产品,看看是有哪些愿意导致访客下降,这时候顺便分析一下是否有某一些店铺产品比较多,是否有一些近七天的一个数据,某一些产品有潜力的一些爆款,那需要进一步去操作的,因为你主要操作店铺三到四个产品,那是否有其他产品是有有潜力去操作的。这时候观察一下是否有自然搜索进来,日常访客在上升,那么这个产品相关的一些收藏加购还不错,那么我这个产品可以进一步去推一下。
第三就是日常的一些基础的一个工作,那么你主要观察一下你店铺的主要这几个产品,以及店铺整体主要这个产品,包括你这个产品的一个评价,包括你的产品的一个售后情况,包括聊天记录自动回复,包括聊天的一个方式,包括和客户的一个回复的一个情况,这些所有的一些细节你需要去关心的一些地方。其次主要是我觉得主要是看一下整个平台看一下你这个店铺是否我可以去稍微获取免费的一些流量,看看有什么活动可以报一下,最近有什么活动节点。
总结一下每日的工作首先要分析整个店铺,然后分析自己某个链接的一些数据,然后分析店铺的一些相关的一些细节,然后分析竞品的相关的一些数据啊,然后看一下平台是否有相关的一些可以来获得资源的活动,你每天需要做这样的一些动作,这是一个正常的一个合格的运营需要做的事情。